In vielen zentralen Unternehmensprozessen bilden Personaldaten eine wichtige Quelle notwendiger Basisinformationen. Sei es bei Genehmigungen, bei der Budgetierung, in Rechnungswesen und Projektplanung oder bei Produktionsplanungen und der Strukturierung von Zugriffsberechtigungen. Ohne konkrete und fehlerfreie Mitarbeiterdaten, beispielsweise HR-Stammdaten des Organisationsmanagements, können Prozessabläufe nicht zuverlässig strukturiert werden. Ebenso müssen lückenlose Workflows zwischen unterschiedlichen Prozessbereichen realisiert werden, ohne Anwender ständig mit neuen Benutzeroberflächen und Bedienlogiken zu konfrontieren.
Umfassende SAP-Integrationsstrategien beachten daher stets drei Integrationsebenen: